Гарантия возврата

Вы можете произвести возврат средств в течении 7 дней с момента покупки ВПН, не смотря на то, что мы предоставляем тестовый период на 24 часа, с помощью которого вы можете проверить наши услуги.

Правила возврата:

• Воспользоваться возможностью возврата ваших средств можно только один раз за все время
• Возврат не распространяется на услуги личных IP-адресов для покупки VPN доступа, а также на приватные, мобильные и пакетные прокси
• Возврат средств можно выполнить только если вы являетесь нашим клиентом и приобрели покупку на один месяц и более
• Воспользоваться возвратом средств можно, если вы не нарушали правила пользования нашего сервиса.
• Возврат осуществляется на счет электронных кошельков Yoomoney, QIWI c вычетом комисии 15%.
• Возврат не осуществляется на анонимные кошельки Yoomoney и Qiwi
• Сроки проведения возврата до 15 дней с момента запроса возврата средств.

Для осуществления возврата вам требуется написать нам в поддержку с указанием вашего кода доступа, причины возврата и указанием кошелька для возврата. На момент публикации (20 апреля 2015 года) гарантия возврата средств осуществляется с момента покупки, а так же при нажатии кнопки («Купить»), вы обязуетесь соблюдать регламент использования наших услуг.